理发店在大街小巷随处可见,看似是一项很普通的服务,可里面却暗藏玄机。有不少理发店打着体验项目的名号,实则他们是变着法的从顾客手里捞钱。最近小杨在杭州的一家理发店花288元购买体验项目,做完之后她觉得难为情,又交了1万多元,后来店员还给她推荐了私人订制的项目,总共花了2万多元。

5月初小杨到杭州的一家理发店做洗护,做完之后店员就给她推荐了价值288元的体验项目。店员告诉小杨说,只要花288元就可以在五个项目里选三个来体验,小杨心动了。小杨先选了一个祛斑的,做完之后店员告诉她祛斑没办法一次性完成,想要体验后续服务的话就还得交1万多元。小杨认为自己来都来了,看店员也挺热情,觉得有些难为情,于是就把钱交了。

小杨交了钱之后,没想到店员又继续向她推销,说是以后总要在这里继续做的,不如再办一张会员卡,这样就可以体验更多优惠项目。小杨说,办了卡之后所有项目都会打折,还可以免费泡澡,并且都是私人定制的,于是最后她又交了1万元。5月底小杨来理发店体验免费泡澡,结果又被店员说她背部皮肤不太好,夏天穿露背装不好看,建议她除一次螨虫。

小杨告诉记者,店员给她做了去螨虫,也没说多少钱,做完之后才说又要交12800元。小杨没那么多钱,让店员从她会员卡里扣,结果店员却说会员卡里的钱不包含这个项目,不能从卡上扣,得单独交钱。小杨认为自己只做了一次,希望能少付一点钱,可店员不松口,声称做一次也是12800元。

小杨表示,对方都是做完之后才告诉她要交多少钱,也没有出示过价目表,单位领导听说这件事情后,过来帮她协调过,还报了警,但最后双方还是没能达成一致。那么事情真的如小杨说的那样吗?记者跟随小杨来到了理发店。

店长表示:之前都是她自己同意的,后来有两个男的跑到这里来不让她办,看起来不像是她的领导,感觉是她的两个男友。小杨说她不想跟店长扯这些无中生有的东西,她只是想知道,为什么自己2万多块钱花出去了,店里连价目表都没给她看过。店长表示,做之前这些都讲过,价目表也应该给小杨看过,并且店里也承诺过,如果小杨有什么不满意的地方,她过来直接跟沟通,店里也会给她解决。

后续记者又提出了一系列问题,但店长都支支吾吾解释不清楚,只是说有些工作内容他也不太清楚。记者要求看一下店内的价目表,但店长至始至终都没有提供。小杨表示,第一天她就欠了5000多块钱,如果做之前店里跟她讲清楚,要消费那么多钱她是肯定不会做的,现在小杨要求退款。最后店长表示,退钱的事情他会跟小杨私下协商,后来经小杨反馈,理发店退还了小杨1万元。

小编认为,理发店的收费确实离谱,简单的护理都能要到天价,真的是把顾客当作肥羊来宰。而小杨也不应该直接妥协,面对天价消费我们应该适当保卫自己的权益,绝对不能吃哑巴亏,该投诉还是得到有关部门投诉,绝对不能纵容这样的理发店,如果不给他们严厉的教训,很可能还会有更多的人上当受骗。那么对于此事,你们又是如何看待的呢?
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